안녕하세요.
더 레스큐 컴패니 입니다.
고객님의 교환 신청건은 5/4에 접수되었으며, 상품은 아직 도착하지 않았습니다.
아래 '공지사항 > 교환 및 반품 신청 절차 안내' 의 내용을 안내해드리니 참고하셔서 진행 부탁드립니다.
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교환 및 반품 신청 절차 안내드립니다.
교환 및 반품은 반드시 상품 수령일 기준 7일 이내에 신청해주셔야 하며,
더 레스큐 온라인스토어 로그인 > 주문내역에서 교환 또는 반품 접수하신 후,
수령하신 송장번호로 지정택배사(로젠택배) ARS 또는 홈페이지에서 직접 반품(수거) 신청해주시면 됩니다.
위 절차대로 진행해주시면 주문하셨던 배송지로 택배 기사님이 방문 수거해가시는 방법으로 진행이 됩니다.
선불 택배로 보내실 경우에는 4,000원 / 착불 택배는 8,000원을 동봉(또는 입금)해주시면되며
입금계좌, 반품주소지 등 자세한 내용은 상품과 함께 들어있던 교환/반품 신청서 에도 표기되어 있으니 참고 부탁드립니다.
- 입금계좌 : KB국민은행 424001-01-338484 현영삼(더 레스큐 컴패니)
- 교환/반품 주소 : 서울시 성동구 성수이로7길 7 서울숲한라시그마밸리2차 907호 '더 레스큐 컴패니'
- 전화번호 : 070-7766-0808
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감사합니다.
[ Original Message ]
교환신청드렸습니다. 반품비용은 제가 지불할테니 택배 배정 부탁드리겠습니다. 번거롭게 하여 죄송합니다.
01092884623 연락처
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