안녕하세요.

더 레스큐 컴패니 입니다.

고객님이 첨부해주신 사진 확인 후 답변 드립니다.

말씀하신 자국을 가까이서 자세히 봤을 때 옷을 접힌 상태로 장시간 두어 원단의 결이 한쪽으로 쏠려서 생긴 자국으로 보이는지,

아니면 자국이 있는 부분만 원단이 마치 홈처럼 파여져 있거나 비어있는지 확인이 필요할 것 같습니다.

첫 번째 경우라면 세탁하시거나 스팀다리미로 몇 번 문지르시면 바로 회복이 가능하나, 두 번째 같은 경우라면 원단 자체의 문제일 수 있습니다.

사진으로는 판단이 어려우니 고객님께서 다시 한번 확인해주시고 게시판에 남겨주시면 확인 후 연락드리겠습니다.

조금 더 빠른 조치가 가능하도록 다음에 게시판 글 남겨주실 때 주문자 성함, 구매처까지 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

처음살때 어깨에이렇게 줄 자국이 있었는데 시간이 지나도 안없어지네요 이거 나중에 사라질까요?